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価格応談

Liferay DXP 7.4 U84+/GA84+

カタログに高価な製品や複雑な製品がある場合、顧客がサポートなしで購入することは望ましくないかもしれません。 購入前にサポートスタッフによる支援や介入が必要な場合は、それらの製品の価格を非表示にして、顧客に見積りを依頼するように要求できます。 これは アプリケーションの価格と呼ばれます。 顧客はオプションで、通常の製品または商品のバスケットの見積りを依頼できます。 一部の顧客は自主的に注文できる一方で、他の顧客は見積りを要求する必要があるように、アカウントまたはアカウント グループにこれを選択的に適用することもできます。

製品に価格を適用する

製品を作成するときに、アプリケーションで価格設定するように設定できます。

  1. グローバル メニュー (Global Menu) を開き、 コマース → 製品に移動します。

  2. 追加 (Add) をクリックし、新しいシンプルな製品を作成します。

  3. 名前を入力し、カタログを選択して、 [送信]をクリックします。

    製品構成ページが開きます。 SKU タブに移動し、 デフォルト SKU をクリックします。

  4. SKU を適切な識別子に変更し、 価格設定 セクションで、 アプリケーションの価格のトグルを有効にします。

    アプリケーションで価格を有効にすると、他の価格フィールドは無効になります。

    これにより、3 つのフィールドが無効になります: 基本価格、 プロモーション価格 、 コスト。 製品のメディア、添付ファイル、在庫などの追加情報を追加することもできます。

  5. 公開をクリックします。

  6. 詳細 タブに戻り、 公開をクリックします。

製品は、お申し込み時の価格で表示されます。

ストアフロントにアクセスし、作成した製品を見つけます。 リスト価格が 「申請時の価格」 として表示され、新しいボタン 「見積依頼」が表示されます。 商品をカートに追加することはできますが、チェックアウトすることはできません。

見積もり依頼

製品詳細ページには見積り依頼のための新しいボタンが追加されました。

  1. 製品詳細ページから 見積り依頼 をクリックします。 あるいは、この製品を他の製品と組み合わせたい場合は、それらをカートに追加し、ミニカートを開いて、 見積もり依頼をクリックします。

    注

    カート内のアイテムの価格が適用時に決まる場合、チェックアウト ボタンは利用できず、顧客は見積りを依頼する必要があります。

    ミニカートからお見積り依頼ができます。

    これにより、「保留中の注文」ページが開きます。

  2. 注文内容に問題がなければ、下部にある 見積もり依頼 をクリックしてください。

  3. オプションのメモを入力し、 [送信]をクリックします。

見積もりを依頼する前に、オプションでメモを追加します。

プライベートチェックボックスは管理者のみに表示されます。 チェックすると、追加されたメモはそのユーザーのみに表示されます。

完全価格のカートで見積り依頼を有効にする

顧客があなたと長い関係を築いている場合でも、カート内の製品の数や価格を考慮して、カートに見積もりを載せることを希望する場合があります。 このような場合、チャネルの完全な価格のカートの見積り依頼を有効にすることができます。

  1. グローバル メニュー (Global Menu) を開き、 コマース → チャネルに移動します。

  2. チャンネルを選択し、「注文」セクションまで下にスクロールします。

  3. トグルを使用して、 完全価格のカートでの見積り依頼を許可するを有効にします。

  4. [保存]をクリックします。

顧客が見積りを必要としない商品をカートに追加すると、ミニカートまたは保留中の注文画面からチェックアウトするか見積りを依頼することができます。

特定口座のお申込み価格

カスタム価格表またはプロモーション リストを使用すると、一部のアカウントに対しては製品の価格を申請時に設定し、他のアカウントでは通常どおりにチェックアウトできるようにすることができます。 製品が基本価格表または基本プロモーション リストに適用時に価格設定されていないことを確認します。

  1. 先ほど作成した SKU に戻り、アプリケーションで価格を無効にします。

  2. 基本価格を入力します(例:$14,999)。

  3. グローバル メニュー (Global Menu) を開き、 コマース → 価格表に移動します。

  4. 追加 (Add) をクリックし、次の情報を入力します。

    名前: 引用なし

    カタログ: ミニアム

    通貨: USD

  5. [送信]をクリックします。

  6. 資格 タブをクリックし、アカウントの資格の下で 特定のアカウント を選択します。

  7. アカウント(例:CC West)を見つけて、 [選択]をクリックします。

  8. エントリ タブをクリックします。

  9. 先ほど作成した SKU を見つけて、 [選択] をクリックします。

  10. エントリ セクションで、選択した SKU をクリックし、 アプリケーションの価格を有効にします。

  11. [保存]をクリックします。

  12. 公開をクリックします。

アカウント (CC West) は、この製品の見積りを依頼する必要がありますが、他のすべてのアカウントは基本価格で製品を購入できます。 上記と同じ手順に従って、プロモーション リストを使用して、アプリケーションで SKU の価格を設定できます。 プロモーションの対象となる顧客アカウントは、構成された SKU の見積りをリクエストする必要があります。 他のアカウントは通常どおりチェックアウトして注文を送信できます。

重要

価格表とプロモーション リストのデフォルトの検出ロジックは 階層です。 これは優先度に基づいて機能します。 最も優先度の高い適格な価格表またはプロモーション リストがアカウントに適用されます。

価格表とプロモーション リストに 最も低い 検出ロジックを使用する場合、価格表とプロモーション リストと比較して、適用時の価格が最も高い優先順位になります (適用時の価格 > 価格表とプロモーション リスト)。

SKU が基本価格表で適用時に価格設定されるシナリオを検討します。 同じ SKU を固定価格で購入できる長期アカウントをお持ちです。 これを行うには、カスタム価格表またはプロモーション リストを作成し、SKU の価格と特定のアカウント アカウントに対する適格性を設定します。 これは、そのアカウントの基本価格表(適用された価格)よりも優先されます。 他のアカウントは、同じ SKU の見積りを依頼する必要があります。

アプリケーション価格の製品の注文ライフサイクル

顧客が見積りを依頼すると、注文のステータスは Quote Requestedになります。 これは、顧客から送信されたメモとともに、注文画面に表示されます。 これらの注文を表示するには、 グローバル メニュー (Global Menu) を開き、 コマース → 注文に移動します。

注文は見積依頼済みのステータスで追加されます。

注文を選択した後、顧客が注文画面から閲覧できるメモやその他の情報を追加できます。 見積書を確認した後、 見積書処理済み をクリックして見積書を処理できます。

見積を処理するには、「見積処理済み」をクリックします。

機能の可用性

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