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エクスペリエンス
エクスペリエンスのパーソナライゼーションを使用して、 コンテンツ ページ と コレクション をさまざまな対象ユーザーに合わせてカスタマイズします。 ユーザー セグメントに基づいて、 カスタマイズされたレイアウト、コンテンツ、コレクション アイテム を表示できます。
パーソナライゼーションは、エクスペリエンスとセグメントに基づいています。 ユーザー グループのセグメントを作成し、それらのセグメントをターゲットにしたエクスペリエンスを作成します。 コンテンツ ページでは、各エクスペリエンスのレイアウトとコンテンツをカスタマイズし、優先順位を設定し、 A/B テストで使用できます。 さまざまなセグメントに対してフィルタリングされたバリエーションを作成することにより、コレクションに表示されるコンテンツをパーソナライズすることもできます。
従来のエクスペリエンス管理に加えて、各訪問者に合わせたリアルタイムのサポートを提供する 自動ライブ チャット システムを統合 することで、ユーザー インタラクションを改善できます。 また、ユーザーがアクセシビリティ メニューを通じて直接エクスペリエンスを調整できるようにすることで、 アクセシビリティを強化 することもできます。